Default Title

Syarat & Ketentuan Layanan

Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui syarat & ketentuan berikut.

Syarat dan Ketentuan Layanan ASBIM

Selamat datang di Academy of Spatial and BIM (ASBIM), platform pengembangan keterampilan di bidang Geospasial dan BIM. ASBIM beralamat di Jalan Griya Taman Asri, No. 08, Pandowoharjo, Sleman, Yogyakarta.

ASBIM memahami pentingnya privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Dengan mengakses dan menggunakan situs web serta layanan pelatihan yang disediakan oleh ASBIM, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini secara penuh. Harap membaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan ASBIM.

A. Ketentuan Umum

Pengantar dan Persetujuan

Ketentuan layanan ini merupakan perjanjian antara Academy of Spatial and BIM (ASBIM) (selanjutnya disebut dengan “kami”) dengan pengguna atau peserta ASBIM (selanjutnya disebut dengan “Anda”). Ketentuan ini mengatur penggunaan seluruh layanan pelatihan, fitur, konten, serta akses situs web ASBIM, baik yang bersifat gratis maupun berbayar. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan ASBIM, berarti Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan seluruh ketentuan yang berlaku.

Pendaftaran dan Akun Pengguna

Untuk dapat mengikuti pelatihan atau mengakses materi eksklusif di Academy of Spatial and BIM (ASBIM), Anda perlu melakukan pendaftaran dan membuat akun melalui platform resmi kami. Selama proses pendaftaran, Anda wajib memberikan data yang benar, lengkap, dan terbaru agar layanan dapat berjalan dengan baik dan sesuai kebutuhan Anda.

ASBIM memerlukan data peserta yang mencakup: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, pekerjaan, kota domisili, tempat dan tanggal lahir.

Dengan mendaftar layanan ASBIM, Anda menyetujui untuk mengisi formulir data dengan benar dan memberikan izin kepada ASBIM untuk mengelola serta menyimpan data tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ASBIM. ASBIM tidak akan meminta atau menyimpan informasi pribadi di luar data yang diperlukan. Jika secara tidak sengaja ASBIM menerima data tambahan yang tidak relevan, maka data tersebut akan segera dihapus dari sistem kami.

Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. ASBIM berhak menolak, menangguhkan, atau menonaktifkan akun apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini atau indikasi penyalahgunaan layanan.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi

ASBIM mengumpulkan data pribadi untuk tujuan:

  • Pendaftaran peserta pelatihan;
  • Pengelolaan transaksi dan pembayaran;
  • Pengiriman informasi pelatihan, sertifikat, dan pembaruan layanan;
  • Keperluan administrasi dan peningkatan kualitas layanan.

Seluruh data pribadi dikelola sesuai dengan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia. ASBIM tidak akan menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa izin kecuali diwajibkan oleh hukum.

B. Kewajiban Pengguna

Penggunaan yang Diperbolehkan

Seluruh konten dalam situs web ASBIM disediakan untuk memberikan informasi, edukasi, dan layanan kepada Anda. Anda diperbolehkan untuk membaca, mengunduh, atau mencetak konten dari situs ini untuk keperluan pribadi dan non-komersial, seperti referensi pembelajaran, pendalaman materi, atau arsip pribadi, dengan tetap mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku dalam dokumen Syarat dan Ketentuan Layanan ini.

Selain itu, Anda diperkenankan untuk berpartisipasi dalam kegiatan komunitas, forum diskusi, atau acara resmi ASBIM, baik secara daring maupun luring, selama tetap menjaga etika, tata krama, dan sikap profesional dalam berinteraksi dengan sesama peserta, instruktur, maupun tim ASBIM.

ASBIM berhak memberikan peringatan atau menolak partisipasi Anda dalam komunitas apabila ditemukan perilaku yang dianggap mengganggu, tidak pantas, atau bertentangan dengan nilai dan kebijakan ASBIM.

Penggunaan yang Dilarang

Untuk menjaga keamanan dan integritas sistem, Anda tidak diperbolehkan untuk melakukan tindakan-tindakan berikut:

  • Menggunakan situs web ASBIM dengan cara apa pun yang dapat merusak, mengganggu, atau menurunkan kinerja situs, termasuk serangan siber, spam, atau aktivitas yang mengganggu akses pengguna lain.
  • Menggunakan situs web ASBIM untuk tujuan yang melanggar hukum, menipu, berbahaya, atau bertentangan dengan etika dan kebijakan ASBIM.
  • Menyalin, memotret, merekam, membagikan, mengunggah ulang, atau menyebarluaskan konten situs ASBIM (termasuk teks, gambar, video, modul pelatihan, atau materi edukatif) tanpa izin resmi dari ASBIM.
  • Menerbitkan ulang, menjual, menyewakan, atau mensublisensikan materi dari situs web ASBIM untuk tujuan komersial.
  • Menggunakan situs web atau konten ASBIM dengan cara yang melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual milik ASBIM.
  • Membuat tiruan situs web, sistem, atau sebagian konten milik ASBIM dalam bentuk apa pun, termasuk untuk tujuan pengembangan layanan serupa tanpa izin resmi.

Keamanan dan Tanggung Jawab Pengguna

Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas keamanan akun dan aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut. Setiap aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda dianggap sebagai tindakan yang dilakukan oleh pemilik akun. ASBIM tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Anda dalam menjaga kerahasiaan kata sandi atau informasi login. Anda wajib segera menghubungi pihak ASBIM apabila terdapat dugaan penyalahgunaan akun atau pelanggaran keamanan.

C. Layanan

Layanan dan Harga

ASBIM menyediakan berbagai program pelatihan dan webinar di bidang geospasial dan BIM. Setiap layanan memiliki deskripsi, jadwal, serta biaya yang tercantum secara jelas di situs web resmi atau kanal komunikasi ASBIM lainnya. Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan ASBIM, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Namun, perubahan harga tidak akan memengaruhi transaksi yang telah diselesaikan sebelum tanggal perubahan berlaku. ASBIM juga dapat memberikan diskon, promo, atau akses khusus dalam periode tertentu, sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada masing-masing program.

Pemesanan dan Pembayaran Pelatihan

Pendaftaran dan pemesanan pelatihan dapat dilakukan melalui situs web resmi ASBIM atau saluran pendaftaran yang telah ditentukan. Saat melakukan pemesanan, Anda dapat menyelesaikan pembayaran melalui metode pembayaran elektronik resmi yang disediakan oleh pihak ketiga, yaitu Penyedia Gerbang Pembayaran (Payment Gateway) Midtrans, yang mencakup transfer bank, virtual account, dompet digital, atau sistem pembayaran lainnya yang tercantum di situs web ASBIM. Anda wajib memastikan bahwa:

  • Informasi pembayaran yang digunakan benar dan sah.
  • Pemilik metode pembayaran adalah pengguna yang bersangkutan atau memiliki izin resmi untuk menggunakannya.
  • Tersedia dana yang cukup untuk menyelesaikan transaksi.

Setelah proses pemesanan dan pembayaran berhasil diselesaikan, sistem ASBIM akan mengirimkan email konfirmasi otomatis sebagai pemberitahuan bahwa pembayaran telah diterima dan diverifikasi. ASBIM tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembayaran yang disebabkan oleh kelalaian Anda, termasuk salah transfer atau penggunaan rekening yang tidak sesuai dengan instruksi pembayaran.

Pengembalian Dana

ASBIM selalu berupaya memastikan bahwa seluruh informasi terkait rincian, jadwal, deskripsi, dan harga pelatihan yang tercantum di situs web kami telah diperiksa dan sesuai. Namun demikian, kami memahami bahwa kesalahan teknis atau administratif dapat terjadi dari waktu ke waktu.

Apabila terjadi kesalahan teknis yang berada di bawah kendali ASBIM dan menyebabkan peserta tidak dapat mengakses layanan pelatihan yang telah dibayar, maka ASBIM dapat memfasilitasi proses pengembalian dana (refund) sesuai dengan ketentuan berikut:

  1. Pengajuan pengembalian dana dilakukan dengan mengirimkan informasi lengkap peserta (nama, email, bukti pembayaran, dan alasan pengajuan) ke alamat email resmi ASBIM.
  2. Pengembalian dana hanya berlaku untuk kesalahan teknis yang disebabkan oleh sistem ASBIM.
  3. Proses pengembalian dana akan dilakukan maksimal dalam 30 (tiga puluh) hari kerja setelah pengajuan diverifikasi dan disetujui.
  4. Dana akan dikembalikan ke rekening bank atau metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan saat transaksi.
  5. Biaya administrasi, biaya transaksi, dan biaya lain yang telah dibayarkan tidak dapat ditukar, dibatalkan, diganti, atau dialihkan ke pihak lain, kecuali terdapat kesalahan yang terbukti berasal dari pihak ASBIM.
  6. Permohonan pengembalian dana tidak dapat diproses apabila kesalahan atau kendala disebabkan oleh pihak peserta, seperti salah memilih program pelatihan, kesalahan pengisian data, atau penggunaan alamat email yang tidak valid.

Hak Akses

Peserta yang telah menyelesaikan proses pembayaran berhak mendapatkan akses terhadap konten dan materi pelatihan sesuai jadwal yang ditentukan. Hak akses bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain.

D. Ketentuan Lain-Lain

Keseluruhan Perjanjian

Syarat dan Ketentuan Layanan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara Academy of Spatial and BIM (ASBIM) dan Pengguna (selanjutnya disebut “Anda”) yang mengatur penggunaan situs web, platform, serta seluruh layanan pelatihan dan konten yang disediakan oleh ASBIM. Segala kebijakan tambahan, seperti Kebijakan Privasi, Ketentuan Program Pelatihan, dan Peraturan Komunitas, menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari perjanjian ini. Apabila terdapat perbedaan antara dokumen-dokumen tersebut, maka ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Layanan ini akan berlaku sebagai acuan utama, kecuali ditentukan lain secara tertulis oleh ASBIM.

Batasan Tanggung Jawab

ASBIM selalu berupaya memberikan layanan terbaik. Namun demikian, kami tidak dapat menjamin bahwa seluruh fitur situs web, sistem pelatihan, atau konten digital akan selalu bebas dari kesalahan teknis, gangguan akses, virus, atau kerusakan sistem.

Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, ASBIM tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan dalam bentuk apa pun, baik langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul akibat gangguan teknis atau kegagalan sistem; kehilangan data, file, atau akses pelatihan; kesalahan penggunaan layanan oleh pengguna; atau keadaan di luar kendali ASBIM seperti bencana alam, pemadaman listrik, atau gangguan pihak ketiga.

Jika berdasarkan hukum ASBIM diwajibkan untuk memberikan kompensasi, maka tanggung jawab maksimal ASBIM tidak akan melebihi jumlah biaya pelatihan yang telah dibayarkan oleh peserta untuk layanan terkait.

Pelanggaran dan Sanksi

ASBIM berhak untuk menangguhkan, membatasi, atau menonaktifkan akun Anda yang terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan Layanan ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada pelanggaran terhadap hak cipta, tindakan penyalahgunaan layanan, atau perilaku tidak pantas selama pelatihan dan interaksi komunitas. Tindakan tersebut dapat disertai dengan peringatan tertulis, pencabutan akses, hingga penghapusan akun, tanpa kewajiban pengembalian biaya yang telah dibayarkan.

Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Apabila terjadi perselisihan atau perbedaan pendapat antara Anda dan ASBIM, kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikannya terlebih dahulu secara musyawarah dan kekeluargaan dalam waktu paling lama 60 (enam puluh) hari kalender sejak pemberitahuan sengketa diterima.

Pembaruan Syarat dan Ketentuan Layanan

Anda dapat meninjau versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan Layanan kapan saya di halaman ini. ASBIM berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk memperbarui, mengubah, menambah, atau menghapus bagian apapun dari ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui situs web resmi ASBIM dan berlaku efektif sejak tanggal pembaruan tersebut dipublikasikan. Anda bertanggung jawab untuk meninjau halaman ini secara berkala guna mengetahui versi terbaru dari ketentuan yang berlaku.

Dengan terus mengakses atau menggunakan situs web, layanan pelatihan, maupun platform ASBIM setelah adanya perubahan, Anda dianggap telah menyetujui dan menerima pembaruan dari Syarat dan Ketentuan Layanan ini.

E. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan atau klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:

Terakhir diperbarui pada 16 Oktober 2025